Redbox: CS rep had a thick accent, but I was able to un...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~onetweetchic da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~onetweetchic
GetHuman:~onetweetchic - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~onetweetchic:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~onetweetchic un elenco di Redbox problemi comuni)
~onetweetchic:"Problem With a Rental" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~onetweetchic sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~onetweetchic:CS rep had a thick accent, but I was able to understand him. Outcome was better then I expected! Pleased!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~onetweetchic:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~onetweetchic:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~onetweetchic:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~onetweetchic:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~onetweetchic tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.