Princess Cruise Line: not many phone choices, you cannot press * it w...
Una recensione del cliente Princess Cruise Line da parte dell'utente GetHuman ~Pands4 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pands4
GetHuman:~Pands4 - puoi dire ai nostri altri Princess Cruise Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pands4:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Princess Cruise Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Princess Cruise Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pands4 un elenco di Princess Cruise Line problemi comuni)
~Pands4:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pands4 sul servizio clienti di Princess Cruise Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Princess Cruise Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pands4:not many phone choices, you cannot press * it will take you back to main menu, for customer service you have to press * for CSR. Casandra was rude at first, then after placing me on hold, she came back with a better attitude. They will hold and pend your money, so make sure the official charge is cleared and any pending charges are dropped they will contact your bank for you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Princess Cruise Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Princess Cruise Line?
~Pands4:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pands4:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Princess Cruise Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pands4:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Princess Cruise Line clienti?
~Pands4:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Princess Cruise Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pands4 tratte dal suo Princess Cruise Line problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.