Princess Cruise Line: Abandoned in Montreal at Midnight by Princess o...
Una recensione del cliente Princess Cruise Line da parte dell'utente GetHuman ~Malky da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Malky
GetHuman:~Malky - puoi dire ai nostri altri Princess Cruise Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Malky:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Princess Cruise Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Princess Cruise Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Malky un elenco di Princess Cruise Line problemi comuni)
~Malky:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Malky sul servizio clienti di Princess Cruise Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Princess Cruise Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Malky:Abandoned in Montreal at Midnight by Princess on way to Quebec. No Rep, no message, no transfer, no help ...best advice .. find your own taxi, get them to take you the *** miles to Quebec and TRY to get your money back later !! what a useless bad joke of a set up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Princess Cruise Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Princess Cruise Line?
~Malky:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Malky:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Princess Cruise Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Malky:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Princess Cruise Line clienti?
~Malky:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Princess Cruise Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Malky tratte dal suo Princess Cruise Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.