Princess Cruise Line: I was sold a * day cruise on the Caribbean Prin...
Una recensione del cliente Princess Cruise Line da parte dell'utente GetHuman GetHuman-109328 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-109328
GetHuman:GetHuman-109328 - puoi dire ai nostri altri Princess Cruise Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-109328:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Princess Cruise Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Princess Cruise Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-109328 un elenco di Princess Cruise Line problemi comuni)
GetHuman-109328:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-109328 sul servizio clienti di Princess Cruise Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Princess Cruise Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-109328:I was sold a * day cruise on the Caribbean Princess-It was not explained to me that it was * separate cruises in *-Everyone was offered tremendous deals and money back-Our mattress was no good and Andre the service manager told us to get off the ship when we docked in FT Lauderdale because he was sold out the *nd part of the trip- Other passengers told us that they were getting emails from Princess to extend their vacation on the ship and that it was free-these passengers told us to go to the computer and we would see that the *nd part of the trip was half empty-and that they were trying to fill the ship-we brought this to Andre's attention and he could care less-We have been loyal to the Princess line but they no longer care about that-w will not cruise again -we will try RC or Holland America-when we trid to reach the customer service line we had really frsh people and a man named Mike who would not give us his name told us it was not his problem to write a letter-
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Princess Cruise Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Princess Cruise Line?
GetHuman-109328:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-109328:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Princess Cruise Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-109328:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Princess Cruise Line clienti?
GetHuman-109328:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Princess Cruise Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-109328 tratte dal suo Princess Cruise Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.