Princess Cruise Line: Problems with EZair, Princess Customer Service...
Una recensione del cliente Princess Cruise Line da parte dell'utente GetHuman GetHuman-277714 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-277714
GetHuman:GetHuman-277714 - puoi dire ai nostri altri Princess Cruise Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-277714:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Princess Cruise Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Princess Cruise Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-277714 un elenco di Princess Cruise Line problemi comuni)
GetHuman-277714:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-277714 sul servizio clienti di Princess Cruise Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Princess Cruise Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-277714:Problems with EZair, Princess Customer Service POOR - Phone calls to reps gave inconsistent responses. I asked for supervisor & told she was not available. One rep promised EZair would call airline to fix problem* another rep said EZair canNOT contact airline to fix error. Transferred to KIM in Customer Care (last call ** min) - "said" that EZAir had called airline was on hold, problem was solved, she would email me "within the hour" to confirm correction made ... STILL WAITING. AWFUL SERVICE. Will not use EZAIR EVER AGAIN. This will be our *rd (last?)princess cruise.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Princess Cruise Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Princess Cruise Line?
GetHuman-277714:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-277714:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Princess Cruise Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-277714:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Princess Cruise Line clienti?
GetHuman-277714:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Princess Cruise Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-277714 tratte dal suo Princess Cruise Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.