PPL Electric Utilities: Tried paying my bill after hours. ** tries, not...
Una recensione del cliente PPL Electric Utilities da parte dell'utente GetHuman ~archie da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~archie
GetHuman:~archie - puoi dire ai nostri altri PPL Electric Utilities clienti quando si è verificato il tuo caso?
~archie:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto PPL Electric Utilities e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PPL Electric Utilities descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~archie un elenco di PPL Electric Utilities problemi comuni)
~archie:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~archie sul servizio clienti di PPL Electric Utilities
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PPL Electric Utilities community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~archie:Tried paying my bill after hours. ** tries, not accomplished. Bill Matrix system refuses to accept my Paypal MasterCard.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PPL Electric Utilities. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PPL Electric Utilities?
~archie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~archie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PPL Electric Utilities di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~archie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PPL Electric Utilities clienti?
~archie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PPL Electric Utilities sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~archie tratte dal suo PPL Electric Utilities problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.