PPL Electric Utilities: Poor customer service
Una recensione del cliente PPL Electric Utilities da parte dell'utente GetHuman GetHuman-cedarla da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-cedarla
GetHuman:GetHuman-cedarla - puoi dire ai nostri altri PPL Electric Utilities clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-cedarla:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto PPL Electric Utilities e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PPL Electric Utilities descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-cedarla un elenco di PPL Electric Utilities problemi comuni)
GetHuman-cedarla:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-cedarla sul servizio clienti di PPL Electric Utilities
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PPL Electric Utilities community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-cedarla:Poor customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/20/17?
GetHuman-cedarla:I am a new customer with PPL, and if I could choose another power company, I would. They made me jump through so many hoops, and threatened me with having my power cut if I didn't comply with their demands. The supervisor did not answer my questions, just criticized me for asking them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PPL Electric Utilities. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PPL Electric Utilities?
GetHuman-cedarla:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-cedarla:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PPL Electric Utilities di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-cedarla:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PPL Electric Utilities clienti?
GetHuman-cedarla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PPL Electric Utilities sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-cedarla tratte dal suo PPL Electric Utilities problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.