PPL Electric Utilities: Had direct pay out of my check, I didn't know i...
Una recensione del cliente PPL Electric Utilities da parte dell'utente GetHuman GetHuman-55113 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-55113
GetHuman:GetHuman-55113 - puoi dire ai nostri altri PPL Electric Utilities clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-55113:Yup. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto PPL Electric Utilities e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PPL Electric Utilities descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-55113 un elenco di PPL Electric Utilities problemi comuni)
GetHuman-55113:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-55113 sul servizio clienti di PPL Electric Utilities
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PPL Electric Utilities community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-55113:Had direct pay out of my check, I didn't know it expired after a year, and my bill wasn't getting withdrawn for * months. I got a notice in my newspaper box that I was going to be disconnected the next day. My wife called in, and the CSR told her to pay *** to keep the electric on, so she paid it. Then the CSR said "oops, I JUUUST refreshed my screen, and it looks like the technician JUUUUST disconnected it right now. You'll have to waith * days to be reconneted, and pay a reconnect fee."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PPL Electric Utilities. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PPL Electric Utilities?
GetHuman-55113:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-55113:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PPL Electric Utilities di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-55113:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PPL Electric Utilities clienti?
GetHuman-55113:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PPL Electric Utilities sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-55113 tratte dal suo PPL Electric Utilities problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.