PPL Electric Utilities: PPL does not give any useful information during...
Una recensione del cliente PPL Electric Utilities da parte dell'utente GetHuman ~AnIrishGuy da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~AnIrishGuy
GetHuman:~AnIrishGuy - puoi dire ai nostri altri PPL Electric Utilities clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AnIrishGuy:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto PPL Electric Utilities e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PPL Electric Utilities descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AnIrishGuy un elenco di PPL Electric Utilities problemi comuni)
~AnIrishGuy:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AnIrishGuy sul servizio clienti di PPL Electric Utilities
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PPL Electric Utilities community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AnIrishGuy:PPL does not give any useful information during a power outage. You never know how they prioritize service restoration. They never give you a real time line. Just call back in * hours! Well it has been ** hours and counting and no service has been restored in Lower Allen Twp. dispite the fact that we were *st to loose service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PPL Electric Utilities. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PPL Electric Utilities?
~AnIrishGuy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AnIrishGuy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PPL Electric Utilities di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AnIrishGuy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PPL Electric Utilities clienti?
~AnIrishGuy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PPL Electric Utilities sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AnIrishGuy tratte dal suo PPL Electric Utilities problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.