Optus: waited ** min then recorded message said we won...
Una recensione del cliente Optus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168946 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168946
GetHuman:GetHuman-168946 - puoi dire ai nostri altri Optus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168946:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168946 un elenco di Optus problemi comuni)
GetHuman-168946:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168946 sul servizio clienti di Optus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168946:waited ** min then recorded message said we wont be able to help you today ring back tomorrow
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus?
GetHuman-168946:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168946:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168946:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus clienti?
GetHuman-168946:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168946 tratte dal suo Optus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.