Optus: It took less than one minut for them to pick up...
Una recensione del cliente Optus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-198611 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-198611
GetHuman:GetHuman-198611 - puoi dire ai nostri altri Optus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-198611:Sure. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-198611 un elenco di Optus problemi comuni)
GetHuman-198611:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-198611 sul servizio clienti di Optus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-198611:It took less than one minut for them to pick up. Very helpfull i reccomend optus to everyone :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus?
GetHuman-198611:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-198611:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-198611:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus clienti?
GetHuman-198611:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-198611 tratte dal suo Optus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.