Optus - Faults: Over two weeks, cannot use business phone, path...
Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman GetHuman-228016 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-228016
GetHuman:GetHuman-228016 - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-228016:Sure. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-228016 un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
GetHuman-228016:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-228016 sul servizio clienti di Optus - Faults
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-228016:Over two weeks, cannot use business phone, pathetic service, more excuses than a dole bludger for not fixing problem. Redirected to another phone, buggered that up and cut of home phone. Employ some Australians who speak the language and don't expect clients to teach your employees English. Try answering a phone about faults and people might recommend you service, I wont be.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
GetHuman-228016:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-228016:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-228016:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
GetHuman-228016:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-228016 tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.