Optus - Faults: Optus workmen caused fault but customer service...
Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman GetHuman-133260 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-133260
GetHuman:GetHuman-133260 - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-133260:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-133260 un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
GetHuman-133260:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-133260 sul servizio clienti di Optus - Faults
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-133260:Optus workmen caused fault but customer service could not communicate with their own workmen apparently. Had to wait till next day for repair causing inconvenience of having to be home not to mention no phone line even though fdisconnection caused by Optus.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
GetHuman-133260:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-133260:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-133260:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
GetHuman-133260:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-133260 tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.