Optus - Faults: Service problem
Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman GetHuman-hayja da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-hayja
GetHuman:GetHuman-hayja - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-hayja:Yup. Era afternoon, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-hayja un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
GetHuman-hayja:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-hayja sul servizio clienti di Optus - Faults
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-hayja:Service problem
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-hayja:poor service, highly congested internet, dropouts, NO ETA for FIX
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
GetHuman-hayja:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-hayja:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-hayja:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
GetHuman-hayja:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-hayja tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.