Please explain the *****% policy optumrx has im...
Una recensione del cliente OptumRx da parte dell'utente GetHuman ~ron faith da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ron faith
GetHuman:~ron faith - puoi dire ai nostri altri OptumRx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ron faith:Yup. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto OptumRx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OptumRx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ron faith un elenco di OptumRx problemi comuni)
~ron faith:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ron faith sul servizio clienti di OptumRx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OptumRx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ron faith:Please explain the *****% policy optumrx has implamented for pain releivers. Their own owners *united health* will only pay for ** long acting meds. One every ** hours.So **% of ** is about ** pills!That is less than *** pill a day!I've had * back operations and have a broken rod in the lumbar region now!Who ever made that policy should be fired for stupidity and their boss for approving such a bone-headed policy!Think about the money shareholders are losing from hiring idiots!I don't think GOD himself could put a positive spin to this wopper! PLEASE RESPOND so the world can get a laugh and the shareholders can buy the large bottle of tum and maybe some heart meds for possible heart attacks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OptumRx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OptumRx?
~ron faith:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ron faith:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OptumRx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ron faith:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OptumRx clienti?
~ron faith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OptumRx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ron faith tratte dal suo OptumRx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.