Call it prescription solutions or optumRX, I ju...
Una recensione del cliente OptumRx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-169845 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-169845
GetHuman:GetHuman-169845 - puoi dire ai nostri altri OptumRx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-169845:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto OptumRx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OptumRx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-169845 un elenco di OptumRx problemi comuni)
GetHuman-169845:"Place an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-169845 sul servizio clienti di OptumRx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OptumRx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-169845:Call it prescription solutions or optumRX, I just wish I didn't have to call them at all. I have never seen such an incompetent company in my life, and they are the ones that are in charge of getting me my medication. You would think they understand that their "customers" are people with medical condition. But instead its like every time I try to get my prescription its like how can we ***** with this guy's order this time, he probably does not really need his insulin this month. Do us all a favor and let people that know what they are doing deal with sick people and their medication, and go into some other business where if you are a complete imbecile, at least no one has to end up in the emergency room.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OptumRx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OptumRx?
GetHuman-169845:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-169845:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OptumRx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-169845:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OptumRx clienti?
GetHuman-169845:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OptumRx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-169845 tratte dal suo OptumRx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.