Optimum: Still haven't been answered. I'm wasting all my...
Una recensione del cliente Optimum da parte dell'utente GetHuman ~michelle da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~michelle
GetHuman:~michelle - puoi dire ai nostri altri Optimum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~michelle:Yes I can. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Optimum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optimum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~michelle un elenco di Optimum problemi comuni)
~michelle:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~michelle sul servizio clienti di Optimum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optimum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~michelle:Still haven't been answered. I'm wasting all my cell minutes trying to get help. Cable went out to a gray screen ** hrs ago. Snowed in and can't go anywhere. This is on top of other issues with cablevision. I hate them! Yet, only provider in my area.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optimum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optimum?
~michelle:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~michelle:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optimum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~michelle:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optimum clienti?
~michelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optimum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~michelle tratte dal suo Optimum problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.