Oncor: just wish all company representatives could ans...
Una recensione del cliente Oncor da parte dell'utente GetHuman ~just a happy customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~just a happy customer
GetHuman:~just a happy customer - puoi dire ai nostri altri Oncor clienti quando si è verificato il tuo caso?
~just a happy customer:Sure. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Oncor e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oncor descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~just a happy customer un elenco di Oncor problemi comuni)
~just a happy customer:"Repair" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~just a happy customer sul servizio clienti di Oncor
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oncor community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~just a happy customer:just wish all company representatives could answer the questions in clear ENGLISH!!! and be as cheerful and knowledgeable with their product. I was very impressed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oncor. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oncor?
~just a happy customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~just a happy customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oncor di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~just a happy customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oncor clienti?
~just a happy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oncor sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~just a happy customer tratte dal suo Oncor problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.