OnStar: I was serviced immediately, once I got a live p...
Una recensione del cliente OnStar da parte dell'utente GetHuman GetHuman-287539 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-287539
GetHuman:GetHuman-287539 - puoi dire ai nostri altri OnStar clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-287539:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto OnStar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OnStar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-287539 un elenco di OnStar problemi comuni)
GetHuman-287539:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-287539 sul servizio clienti di OnStar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OnStar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-287539:I was serviced immediately, once I got a live person. I got pretty much what I wanted (an explanation and another year of service), even though I was required to buy more minutes to add to the ** minutes I had rolled over.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OnStar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OnStar?
GetHuman-287539:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-287539:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OnStar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-287539:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OnStar clienti?
GetHuman-287539:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OnStar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-287539 tratte dal suo OnStar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.