OnStar: I was yelled at by a man I did not feel comfort...
Una recensione del cliente OnStar da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19589 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19589
GetHuman:GetHuman-19589 - puoi dire ai nostri altri OnStar clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19589:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto OnStar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OnStar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19589 un elenco di OnStar problemi comuni)
GetHuman-19589:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19589 sul servizio clienti di OnStar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OnStar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19589:I was yelled at by a man I did not feel comfortable with from the Philippines. Due to him yelling at me saying are you happy now I hung up. Now started calling my place of business when I did not even give him my telephone number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OnStar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OnStar?
GetHuman-19589:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19589:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OnStar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19589:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OnStar clienti?
GetHuman-19589:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OnStar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19589 tratte dal suo OnStar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.