Norton AntiVirus: You have to schedule a call a day or two in adv...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-300688 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-300688
GetHuman:GetHuman-300688 - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-300688:Yup. Era late at night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-300688 un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
GetHuman-300688:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-300688 sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-300688:You have to schedule a call a day or two in advance. You get someone in Pakistan (?) who cannot speak or understand english. Not helpful at. Ending up spending $*** for nothing. Horrible!*On hold * times for a total of about *.* hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
GetHuman-300688:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-300688:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-300688:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
GetHuman-300688:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-300688 tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.