Norton AntiVirus: Don't waste your time on CHAT. I was still bei...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman ~mz-terious da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~mz-terious
GetHuman:~mz-terious - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mz-terious:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mz-terious un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
~mz-terious:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mz-terious sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mz-terious:Don't waste your time on CHAT. I was still being "transferred" to a product specialist when I hung up after ** minutes! I called the ***-***-**** and waited ** minutes. The specialist had a little trouble understanding my question, but ended up giving me an answer and a case *, as well as a "hotline" * ***-***-****. Thanks GetHuman!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
~mz-terious:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mz-terious:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mz-terious:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
~mz-terious:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mz-terious tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.