Norton AntiVirus: My computer crashed and when it was fixed, I ha...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman ~Irratemama da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Irratemama
GetHuman:~Irratemama - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Irratemama:Yup. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Irratemama un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
~Irratemama:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Irratemama sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Irratemama:My computer crashed and when it was fixed, I had Norton antivirus removed as I feel it is a poor quality and slows a computer. To my surprise I was billed on my visa this month for it being on my pc which it is not. I have tried and tried to get a human to talk to to tell them in writing do not automatically bill me every again because I don't want your service. I might be stuck for this money but I can guarentee they will not post another charge to my account as the bank has been notified to not honor any request from Norton. This is nonsense!Now on top of that nonsense I have garbage at the bottom to try to decipher in order to send my experience which at this point is driving me nuts!! Goodbye Norton forever!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
~Irratemama:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Irratemama:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Irratemama:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
~Irratemama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Irratemama tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.