Norton AntiVirus: I received notification of an automatic renewal...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-299878 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-299878
GetHuman:GetHuman-299878 - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-299878:Yup. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-299878 un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
GetHuman-299878:"Cancel Membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-299878 sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-299878:I received notification of an automatic renewal that I did not authorize. I called the US Customer Service Number listed on that e-mail and requested the charge be removed as well as the software. The Customer Service Agent said he would do it and that the refund would be processed within two to three days. I was surprised and will post the results on this website.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
GetHuman-299878:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-299878:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-299878:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
GetHuman-299878:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-299878 tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.