Norton AntiVirus: Complete opposite result from last time I calle...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman ~MG da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~MG
GetHuman:~MG - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MG:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MG un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
~MG:"Cancel Membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MG sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MG:Complete opposite result from last time I called with installation issue. This time I had a Norton error message when I called. The heavily accented guy didn't know how to fix. Kept wanting me to uninstall programs which didn't do any good. Total waste of time!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
~MG:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MG:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MG:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
~MG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MG tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.