I can't watch Netflix because I'm travelling ab...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Tara Arseven da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tara Arseven
GetHuman:~Tara Arseven - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tara Arseven:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tara Arseven un elenco di Netflix problemi comuni)
~Tara Arseven:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tara Arseven sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tara Arseven:I can't watch Netflix because I'm travelling abroad, yet they still charge me! **I'm not able to contact them, I'm not able to cancel my account - I'm not able to do anything! **I am so going to get my refund when I get back - not because ** dollars is something but because I'm left here helpless!!!!!! **I'm done with Netflix.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Tara Arseven:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tara Arseven:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tara Arseven:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Tara Arseven:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tara Arseven tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.