Spoke to Ashley at Netflix this am with a tech...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Steven and mTracey Christman da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Steven and mTracey Christman
GetHuman:~Steven and mTracey Christman - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Steven and mTracey Christman:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Steven and mTracey Christman un elenco di Netflix problemi comuni)
~Steven and mTracey Christman:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Steven and mTracey Christman sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Steven and mTracey Christman:Spoke to Ashley at Netflix this am with a tech problem. She was ever so patient, kind, and knowledgeable. What great service! No wait. I am so impressed with Netflix!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Steven and mTracey Christman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Steven and mTracey Christman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Steven and mTracey Christman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Steven and mTracey Christman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Steven and mTracey Christman tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.