Netflix (UK): it is impossible to contact Netflix on ANY numb...
Una recensione del cliente Netflix (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Keith da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Keith
GetHuman:~Keith - puoi dire ai nostri altri Netflix (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Keith:Yes I can. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Keith un elenco di Netflix (UK) problemi comuni)
~Keith:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Keith sul servizio clienti di Netflix (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Keith:it is impossible to contact Netflix on ANY number if you are not in UK, Europe or USA.*I am in South Africa. They have been debiting my credit card for * months and I have no way of contacting them to stop. Neither the **** numbers for USA or UK can be dialed from outside the country. I got a friend in London to phone them and they refused to give him any number that I could use. Not even an email.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix (UK)?
~Keith:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Keith:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Keith:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix (UK) clienti?
~Keith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Keith tratte dal suo Netflix (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.