Netflix (UK): Didn't answer question, only wanted to know why...

Una recensione del cliente Netflix (UK) da parte dell'utente GetHuman ~niknak71 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~niknak71

GetHuman:~niknak71 - puoi dire ai nostri altri Netflix (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~niknak71:Yeah. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix (UK) e, in caso affermativo, come?
~niknak71:Ho usato il numero 0800 096 6379 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Netflix (UK) in cui mi trovavo:Netflix (UK) Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~niknak71 un elenco di Netflix (UK) problemi comuni)
~niknak71:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~niknak71 sul servizio clienti di Netflix (UK)

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~niknak71:Didn't answer question, only wanted to know why I couldn't see The Fall, said it was a problem their end and someone would email me once fixed .....never happened!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix (UK)?
~niknak71:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~niknak71:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~niknak71:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix (UK) clienti?
~niknak71:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~niknak71 tratte dal suo Netflix (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.

Netflix (UK)

3.92 di 5 stelle | 123 recensioni

La Netflix (UK) recensione di ~niknak71

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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