Navient: After reading the other remarks I expected the...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman ~judy mulder da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy mulder
GetHuman:~judy mulder - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy mulder:Yup. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy mulder un elenco di Navient problemi comuni)
~judy mulder:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy mulder sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy mulder:After reading the other remarks I expected the worse but found the best young lady to help us. Wish I knew her but she was great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
~judy mulder:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy mulder:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy mulder:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
~judy mulder:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy mulder tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.