Navient: Got through immediately. First person started h...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman GetHuman-184558 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-184558
GetHuman:GetHuman-184558 - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-184558:Yup. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-184558 un elenco di Navient problemi comuni)
GetHuman-184558:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-184558 sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-184558:Got through immediately. First person started helping me and evidently changed his mind because I was transferred without notice. Went through the process again (account numbers etc.) the second person was very helpful. This was the absolute best call I have ever had to SallieMae! Normally, it has been very long waits, several transfers and a lot of aggravation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
GetHuman-184558:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-184558:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-184558:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
GetHuman-184558:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-184558 tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.