NationStar Mortgage: This company does not have one single intention...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~MPerez da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~MPerez
GetHuman:~MPerez - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MPerez:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MPerez un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~MPerez:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MPerez sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MPerez:This company does not have one single intention of helping you at all.Have requested financial assitance in many instances and they have never , never been able to come up with a plan other than pay what you owe. They destroyed my credit, was current until last month and simply because I sold my house and paid off the balance and they did not receive a payment as scheduled. *I even had to wait two months to receive a refund which was in their hands. Inepts would be just one of the many words to describe this company. They do not care. If you pick this company , be fore warned, you will regret it. A disaster to happen
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~MPerez:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MPerez:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MPerez:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~MPerez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MPerez tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.