NationStar Mortgage: Nationstar is HORRIBLE. Ruined my credit becau...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~ATB da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ATB
GetHuman:~ATB - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ATB:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ATB un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~ATB:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ATB sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ATB:Nationstar is HORRIBLE. Ruined my credit because I did not pay the INCORRECT property tax that was being charged on my monthly note. It had increased by over *** a month! I continued to pay the amt it was SUPPOSED to be ON TIME. They eventually got the property tax amt updated but still turned me over to the credit bureau as being late for the "short payments" I made. They will not help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~ATB:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ATB:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ATB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~ATB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ATB tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.