NationStar Mortgage: I have talked to * different people about my lo...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~emily johnson da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~emily johnson
GetHuman:~emily johnson - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~emily johnson:Sure. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~emily johnson un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~emily johnson:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~emily johnson sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~emily johnson:I have talked to * different people about my loan which I have paid off and am trying to get the release of the lien on the mortgage to no avail...guess I will have to file a claim against them to get information...all I get is we are checking on it...they have my money now I want the release on my lien...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~emily johnson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~emily johnson:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~emily johnson:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~emily johnson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~emily johnson tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.