NationStar Mortgage: Our big loan was sold to nationstar after mod...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~msbsdrvr1 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~msbsdrvr1
GetHuman:~msbsdrvr1 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~msbsdrvr1:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~msbsdrvr1 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~msbsdrvr1:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~msbsdrvr1 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~msbsdrvr1:Our big loan was sold to nationstar after mod, they two two payments for same month. then charged us ** dollars to give it back. for insufficient funds! Then boa sold small loan, we paid nationstar, boa took it back had to pay boa, another isf charge. next moth theytransfered it to nationstar again. we have just now realized boa took a small loan payment from our account (after we canselled auto pay) and we also paid nationstar. Tho say they didn't get it (but it was certified check. they got it. then we got a note sayong our western union ??? payment we made was insufficient funds! We bought the certified check at our credit union. not western union. and we are again charged . Keep in mind we are in the process of trial paymentsmmod on second mortgae (small loan) Ia sur this mix up is because they are planning on tryong to repo for the second mortgage. they are crooks. I have everything written down I have a lwyer and I will fight them in court till the end. this should be ill
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~msbsdrvr1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~msbsdrvr1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~msbsdrvr1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~msbsdrvr1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~msbsdrvr1 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.