NationStar Mortgage: My loan just got transferred to them. So far th...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~Hb da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hb
GetHuman:~Hb - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hb:Yes. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hb un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~Hb:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hb sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hb:My loan just got transferred to them. So far they haven't treated me bad but their fees are ridiculous! My bank treated me so much better as far as fees. Going to try very hard to transfer or refinance my loan this year. People and companies are great until you owe them money. So lets see what happens when I get behide on a payment. That's when you know the truth about things!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~Hb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hb:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hb:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~Hb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hb tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.