NationStar Mortgage: I am an insurance agent trying to update a mutu...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-52020 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-52020
GetHuman:GetHuman-52020 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-52020:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-52020 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-52020:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-52020 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-52020:I am an insurance agent trying to update a mutual customer's policy. It took multiple attemps and menus to get to a live person to answer a simple question: effective date of the change.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-52020:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-52020:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-52020:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-52020:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-52020 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.