NationStar Mortgage: I have received the contact information I was s...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~concerned da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~concerned
GetHuman:~concerned - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~concerned:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~concerned un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~concerned:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~concerned sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~concerned:I have received the contact information I was searching for by talking to * different people who are employed by NationStar. I was transferred & given further contact *'s to get me to the individual with whom I needed to speak. I have left a detailed message for her to return my call. My advise: Be polite, be informed about your concern with the facts clearly presented to the person who answers your call. Treat people as you desire to be treated.*I do not yet have contact with person whom I need to speak to but have their voice mail and am awaiting a return response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~concerned:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~concerned:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~concerned:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~concerned:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~concerned tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.