NET 10: Tech support is awful! I called * times to sol...

Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
~Anonymous:Ho usato il numero 877-836-2368 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman NET 10 in cui mi trovavo:NET 10 Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Anonymous:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di NET 10

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Tech support is awful! I called * times to solve a minor issue, and they ended up making it worse. Said the phone number I was calling on was inactive and deleted my phone number - saying that they couldn't get it back. I talked to one woman who claimed she was a manager and there was no one above her. I never even got the phone survey that I told them I wanted to take!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

NET 10

2.33 di 5 stelle | 274 recensioni

La NET 10 recensione di ~Anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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