NCSoft requests that you leave a message and th...
Una recensione del cliente NCSoft da parte dell'utente GetHuman ~Reviewer45 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Reviewer45
GetHuman:~Reviewer45 - puoi dire ai nostri altri NCSoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Reviewer45:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto NCSoft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NCSoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Reviewer45 un elenco di NCSoft problemi comuni)
~Reviewer45:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Reviewer45 sul servizio clienti di NCSoft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NCSoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Reviewer45:NCSoft requests that you leave a message and that they will call you back (so that they can screen you) and that if you need any other help (including account help) to contact them through their other support channels (email)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NCSoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NCSoft?
~Reviewer45:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Reviewer45:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NCSoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Reviewer45:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NCSoft clienti?
~Reviewer45:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NCSoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Reviewer45 tratte dal suo NCSoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.