Microsoft - Tech Support: My sister was having trouble getting one of her...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Happy Big Sister da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Happy Big Sister
GetHuman:~Happy Big Sister - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Happy Big Sister:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Happy Big Sister un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Happy Big Sister:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Happy Big Sister sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Happy Big Sister:My sister was having trouble getting one of her games to start so I called the support number on the game box. At first I was already getting frustrated with the man because I could barely understand him and he could hardly get what my problem was. When he finally transferred me to another number I thought it would be better, and it wasn't. Somehow I got transferred to the Xbox support people who were just as confused as I was that my question was about a PC game and I was on their line. They then transferred me to another PC game help line. I was so frustrated at this point but luckily I received a man named Mitch on the phone. He not only spoke perfect English but also walked me step by step of how to get the game to work. It took almost a whole hour before the game worked again. He then went on to tell me that this wasn't even his department but he felt bad I kept getting transferred so he took the time to help me out. I was so surprised and grateful that there are still goo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Happy Big Sister:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Happy Big Sister:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Happy Big Sister:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Happy Big Sister:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Happy Big Sister tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.