Microsoft - Product Support: The robot answering service told me the offices...
Una recensione del cliente Microsoft - Product Support da parte dell'utente GetHuman ~arachne8 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~arachne8
GetHuman:~arachne8 - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Product Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~arachne8:Yeah. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Product Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Product Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~arachne8 un elenco di Microsoft - Product Support problemi comuni)
~arachne8:"Refund or suspicious charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~arachne8 sul servizio clienti di Microsoft - Product Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Product Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~arachne8:The robot answering service told me the offices were closed and asked me to call back later. I tried it twice, once when I asked for technical support, once when I just stayed silent (as the website suggested.) I could not speak to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Product Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Product Support?
~arachne8:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~arachne8:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Product Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~arachne8:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Product Support clienti?
~arachne8:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Product Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~arachne8 tratte dal suo Microsoft - Product Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.