Microsoft - Product Support: They are very polite but I had to go through...
Una recensione del cliente Microsoft - Product Support da parte dell'utente GetHuman ~Delaney da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Delaney
GetHuman:~Delaney - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Product Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Delaney:Yeah. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Product Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Product Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Delaney un elenco di Microsoft - Product Support problemi comuni)
~Delaney:"Refund or suspicious charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Delaney sul servizio clienti di Microsoft - Product Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Product Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Delaney:They are very polite but I had to go through * departments to get to Small Bus *** help, now I have been on hold for ** minutes. I think I need to find a direct num for ***. At least they are not rude!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Product Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Product Support?
~Delaney:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Delaney:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Product Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Delaney:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Product Support clienti?
~Delaney:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Product Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Delaney tratte dal suo Microsoft - Product Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.