Microsoft - Product Support: Had to explain issue * times. Hung up after...
Una recensione del cliente Microsoft - Product Support da parte dell'utente GetHuman ~k8rosen da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~k8rosen
GetHuman:~k8rosen - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Product Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~k8rosen:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Product Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Product Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~k8rosen un elenco di Microsoft - Product Support problemi comuni)
~k8rosen:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~k8rosen sul servizio clienti di Microsoft - Product Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Product Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~k8rosen:Had to explain issue * times. Hung up after ** minutes on hold with non-US support people with heavy accents. Trying one more time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Product Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Product Support?
~k8rosen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~k8rosen:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Product Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~k8rosen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Product Support clienti?
~k8rosen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Product Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~k8rosen tratte dal suo Microsoft - Product Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.