Microsoft - Product Support: I still am getting the runaround. I am about to...
Una recensione del cliente Microsoft - Product Support da parte dell'utente GetHuman ~ArtMosqueda da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ArtMosqueda
GetHuman:~ArtMosqueda - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Product Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ArtMosqueda:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Product Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Product Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ArtMosqueda un elenco di Microsoft - Product Support problemi comuni)
~ArtMosqueda:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ArtMosqueda sul servizio clienti di Microsoft - Product Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Product Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ArtMosqueda:I still am getting the runaround. I am about to send the console back and get a full refund. How sad that a company that originated in America outsources its customer service and gives you the runaround. Monopolistic and evasive business practices. Totally disgusted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Product Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Product Support?
~ArtMosqueda:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ArtMosqueda:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Product Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ArtMosqueda:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Product Support clienti?
~ArtMosqueda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Product Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ArtMosqueda tratte dal suo Microsoft - Product Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.