Microsoft - Product Support: Lady couldn't help me but gave me a case number...
Una recensione del cliente Microsoft - Product Support da parte dell'utente GetHuman ~Sam da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sam
GetHuman:~Sam - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Product Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sam:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Product Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Product Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sam un elenco di Microsoft - Product Support problemi comuni)
~Sam:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sam sul servizio clienti di Microsoft - Product Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Product Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sam:Lady couldn't help me but gave me a case number and turned it over to another technician. We will see if they can help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Product Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Product Support?
~Sam:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sam:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Product Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sam:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Product Support clienti?
~Sam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Product Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sam tratte dal suo Microsoft - Product Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.