Metro PCS: they are impolite & incompetent n everything is...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Athena da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Athena
GetHuman:~Athena - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Athena:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Athena un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Athena:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Athena sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Athena:they are impolite & incompetent n everything is messed up...I cant pay a bill online bc it says it doesn't recognize my phone number..going into the store was equally incredible as I encountered the most unprofessional employee who proceeded to roll her eyes and curse in front of me bc I wanted to purchase a new overpriced phone n that required her getting up! its unreal!!!!! the company suxxx
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Athena:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Athena:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Athena:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Athena:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Athena tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.