Metro PCS: I was suppose to be paying **$ for my service I...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Dannytruelove da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dannytruelove
GetHuman:~Dannytruelove - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dannytruelove:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dannytruelove un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Dannytruelove:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dannytruelove sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dannytruelove:I was suppose to be paying **$ for my service I had the family plan and my family members left because there service was horrible I called customer service and was going to switch to straighttalk and Kim I think said she would love to help me keep my service and would lower my bill to **$ a month I said ok made my payment and got a text saying **$ is due when I called I was put on hold and got no where please help thanks !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Dannytruelove:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dannytruelove:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dannytruelove:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Dannytruelove:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dannytruelove tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.