Megabus: Got through immediately inquiring about a late...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~NickD da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~NickD
GetHuman:~NickD - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NickD:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NickD un elenco di Megabus problemi comuni)
~NickD:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NickD sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NickD:Got through immediately inquiring about a late bus after the main call center closed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~NickD:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NickD:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NickD:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~NickD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NickD tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.