Megabus: "* stars" - this what this company deserves, an...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~P Alex da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~P Alex
GetHuman:~P Alex - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~P Alex:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~P Alex un elenco di Megabus problemi comuni)
~P Alex:"Problem With a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~P Alex sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~P Alex:"* stars" - this what this company deserves, and they already have many complains . Representatives have no knowledge, collaboration and basic politeness skills .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~P Alex:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~P Alex:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~P Alex:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~P Alex:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~P Alex tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.